La respuesta de Groupon: ninguna!

25/07/2010

En el último post escribí sobre el problema que tuvimos con un restaurante al que fuimos con un cupón de Groupon. Finalmente he tenido respuesta, eso sí, un mes más tarde.

Al final el tema fue que como se trataba de un menú degustación no había manera de demostrar que el menú que nos habían ofrecido era de mucho menos valor de lo que habíamos pactado en el cupón. En todo caso muy mal por parte de los responsables de Groupon, que deberían comprobar mejor el servicio ofrecido, así como el menú anunciado. En definitiva: ninguna solución y escasa sensibilidad con el cliente. ¡A mi ya no me vuelven a engañar!

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Hay 3 comentario en este artículo:

26/07/2010marta say:

Hola!
Yo a raíz de tu post sobre el Ho Bon Café comencé a desconfiar un poco de esta gente de Groupon. La verdad es que hasta ahora toda la gente a la que he preguntado me decían que la experiencia había sido buena.

Por este motivo, justo cuando iba a comenzar a usarlo, leí tu post y me dejó la mosca detrás de la oreja. Sin embargo, mi novio se empeñó en ir a uno de masajes y acupuntura por un tema suyo de la espalda, y al final sucumbí a la tentación. Y he de decir que a mí personalmente me fue muy bien, a pesar de ir a regañadientes…

En fin, supongo que cada uno cuenta la feria según le va…Lo importante es que podamos intercambiar impresiones para evitar que a 2 de nosotros nos pase lo mismo…Seguiré pendiente de tu blog por si hay alguna novedad!!

Gracias y besos a todos!
26/07/2010Siddharta say:

Hola Marta,

Te en cuenta que como comenté en un post anterior, en un par de ocasiones había utilizado cupones de este tipo y la cosa había ido muy bien, así que supongo que son contadas las ocasiones en la que hay problemas. Más que un tema de groupon es un problema de la caradura que le ponen algunos en sus bares/restaurantes. En Barcelona hay que conocer muy bien los sitios antes de entrar, y eso es una lástima..

Saludos!
23/08/2010La respuesta de Groupon (II) | sidddi con 3 des say:

[...] el blog os conté una mala experiencia que tuve con un tiquet comprado a City Deal - Groupon y la no-respuesta por parte de esta empresa. Pues bien, parece ser que algún responsable ha leído estas quejas y se ha puesto en contacto [...]

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